Kiiruhdetaan tekoälyn kanssa järkevästi

Tekoäly on yhä tiiviimpi osa työn arkea kiinteistö- ja rakennusalalla. Meillä niin kuin monissa muissakin organisaatioissa pohditaan kuumeisesti tapoja hyödyntää tekoälyä tuottavampaan työhön ja innovaatioihin.

Jotta jokaisen ei tarvitse ratkoa peruskysymyksiä itse, kokosimme Rakennustietosäätiön kanssa Tekoälyn eettisen pelikirjan kiinteistö- ja rakentamisalalla toimiville. Tammikuun lopussa julkaistu pelikirja on tiettävästi ensimmäinen toimialakohtainen tekoälyn perusteisiin ja hyviin käytäntöihin johdattava käsikirja Suomessa. Emme ole kirjoittaneet sitä vain teknologioiden kehittäjille, vaan kaikille alalla työskenteleville asiantuntijoista liiketoimintajohtajiin.

Pelikirjan ensimmäinen versio keskittyy rakentamisen hankkeiden johtamiseen, suunnitteluun ja konsultointiin. Kevään kuluessa täydennämme sitä kiinteistön omistamisen, tuoteteollisuuden ja urakoinnin näkökulmilla.

Tiedon omistus korostuu – sovi datan käytöstä rakennushankkeissa

Tekoälyn hyödyntäminen on aloitettu alalla projektityötä tukevista tehtävistä, rutiinitehtävien automatisoinnista. Teemme tekoälyn avulla myös tiedonhakua ja laadunvalvontaa, ja kehitämme projektien käyttöön parempia tilannekuvia. 

Moni suunnittelijamme ja asiantuntijamme kyselee, saako työn alla olevan hankkeen projektipankin sisältöjä käyttää tekoälytyökaluilla. Tai vielä edistyneemmin: voiko jotakin tiettyä dataa hyödyntää myöhemmin myös omien AI-mallien kouluttamiseen. Näihin kysymyksiin harva rakennushanke on vielä miettinyt vastauksia.

Rakennusalalla ja projekteissa toimitaan monissa eri rooleissa, joissa sekä tuotetaan että hyödynnetään tietoa. Roolien moninaisuuden vuoksi tieto on hajautunutta, vaikka niitä lopulta yhdistääkin rakennus- tai infrakohde. Haasteena on saada oikea tieto, oikealle henkilölle ja oikeaan aikaan.  Jokaisen toimijan olisi viimeistään nyt tärkeä huomata ainakin omaan tietopääomaan liittyvät oikeutensa, ja huolehtia datan käyttöä koskevista sopimuksista.

Rakennushankkeessa on tärkeä heti alkuvaiheessa sopia, mitä tekoälytyökalua saa käyttää, miten ja missä tehtävissä, mitä tietoa tekoälylle voi syöttää ja kuka vastaa AI-avusteisen työn lopputulosten oikeellisuudesta ja jäljitettävyydestä. On myös hyvä huomioida jo alkuvaiheessa, miten tekoälyjärjestelmien käyttö lopetetaan projektissa turvallisesti.

Tekoälytyön pitää olla läpinäkyvää, siinä missä muutkin yhteistoiminnan alueet hankkeissa.

Tekoälytyö on ihmisten työtä – kouluta AI:n kestävään käyttöön

Tarve yhteisille toimialakohtaisille pelisäännöille kumpusi paljolti omista kokemuksistamme. KIRA-alalta puuttuivat tekoälykehityksen perustukset, joissa otetaan huomioon skandinaaviset erityisolosuhteet, kielemme, rakentamistapamme ja rakennushankkeiden arki.

Odotuksia tekoälylle on paljon. Vain hyvin harva yritys alallamme on vielä kuitenkaan luonut omaa tekoälystrategiaa, todettiin KIRA-kasvuohjelman kiinteistö- ja rakentamisalan organisaatioille kesällä 2024 kohdistamassa kyselyssä.

Strategioita tai ei, tekoälyä käytetään jo, ja riskit täytyy ottaa hallintaan. AI-tietoturva kuuluu osaksi organisaatioiden kokonaisvaltaista tietoturvallista toimintaa. Tiedonkäsittelyssä voi myös tapahtua inhimillisiä virheitä tai huolimattomuutta. Tämä koskee esimerkiksi kehotteita – tekoälylle ei saa livauttaa arkaluontoista materiaalia, ja siksi omasta toiminnasta kannattaa pitää kirjaa.

Tekoälyn tuotokset voivat olla virheellisiä tai epätarkkoja, vinoutuneita tai syrjiviä. Voimme tehdä tekoälyn avulla paitsi vääriä ratkaisuja, myös sellaisia, joilla ei ole olennaista merkitystä liiketoimintatapaukselle, jota olemme työstämässä.

Teknisellä alalla kun olemme, ihmiset ovat ketteriä tarttumaan uusiin teknologioihin oma-aloitteisesti. Tekoäly on kuitenkin alue, jossa henkilöstöä pitää kouluttaa jatkuvasti ja kasvattaa ymmärrystä riskeistä ja kestävistä toimintatavoista. Tekoälyllä voi tehdä kaikkea kivaa, mutta kaikkea kivaa ei välttämättä kannata tehdä.

Tietoa kannattaa säilöä suojatusti vain sen verran kuin sitä oikeasti tarvitaan ja käyttöoikeuksia täytyy toki valvoa. Tekoälytyökalu voi antaa myös vastauksina sellaista tietoa, mihin käyttäjällä ei ehkä olisi ollut pääsyä. On syytä käyttää vain tietoturvallisiksi todettuja työkaluja eikä pidä luottaa siihenkään, että tieto pysyy näissäkään tekoälysovelluksissa ainiaan turvassa.

Tekoälyn käytön suurin haaste on sen nopea edistyminen. Meidän on sopeuduttava tähän kehitykseen järkevästi ja harkitusti kiiruhtaen.

Kirjoittaja Pieti Marjavaara on A-Insinöörien innovaatiojohtaja, joka kehittää työkseen rakennushankkeiden johtamisen teknologioita. Tekoälyn hän vihkiytyi Silo AI:n tekoälykiihdyttämössä 2010-luvulla. Pieti on kirjoittanut Tekoälyn eettisen pelikirjan yhdessä A-Insinöörien kehityspäällikkö Joonas Lehtovaaran sekä Rakennustietosäätiön tutkimusjohtaja Tommi Arolan kanssa.